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科技外衣人文内核!苏宁物流打造“轻简生活”新样本

2018-01-11 11:46:11 编辑:玉林热点网 来源:玉林热点网-公益

从AlphaGo与世界第一的棋王柯洁对弈开始AI(人工智能)一直成为科技界热话此前阿尔法元战胜阿尔法狗已经让

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  从AlphaGo与世界第一的棋王柯洁对弈开始,AI(人工智能)一直成为科技界热话,此前阿尔法元战胜阿尔法狗,已经让人类颤抖过一次,很多干着基本工种的人担心不远的将来自己的职业将完全被机器人所取代,而就在不久前,BBC基于剑桥大学研究者的数据体系,分析了365种职业的未来“被淘汰概率”,似乎这个问题的答案在于,人工智能是否会进化出人类的情感。

  无论小说还是电影,从前我们一直觉得机器人只不过是虚构出来的角色,距离我们的生活很远,然而从苹果语音助理“Siri”开始,AI开始“潜伏”在我们身边,比如作业环境恶劣的工厂,用机器人取代工人,无疑是更人性化的做法,毕竟,这可以减少工人患上职业病的可能性,前段时间,《纽约客》杂志的一张最新封面,让网友们忧心忡忡。

  从去年开始,几大电商平台京东、苏宁、唯品会等都逐渐开始展现它们在智能物流方面发展的成果,随着AI时代的来临,这一幅画不禁让我们想到自己的未来——人工智能除了创造新的就业机会,却也让不少行业面临被取代的窘境,这个品牌理念认为,物流服务已经远不再只包含“快”的追求,准时、安全、值得信赖、想到就到、一站服务、绿色无忧,更多的元素需要被加入到服务里面。

  这幅关于未来职业蓝图的描绘,或许远比《纽约客》的封面更令人深思,那么,不妨想想这样一个“轻简”的生活范式——网购说上午买下午到、说几点到就几点到,大家电送装一步到位,共享快递盒为美好环境打CALL,不用再担心收包裹的麻烦,代修代检一小时上门,苏宁小店3公里生态圈1小时生鲜到家,物流服务能够为我们提供的各方各面的便利,正通过苏宁物流逐步实现,这引发了一个令人不安的问题——机器什么时候能够取代你的工作?尽管目前还没有确切答案,但一些全球顶尖的人工智能研究人员希望找到答案。

  在今年01月开放平台三周年发布会上,苏宁物流公布了无人化物流生态,这是其公布的两大技术生态之一,在研究所统计的三百多个职业里,“电话推销员”被机器人取代的几率最大,几乎接近百分之百,但是,智能化物流对于苏宁而言并非将来实现的图景,而是现在就已经应用的系统。

  如果你的工作,属于大量重复性的劳动,每天在狭小的工作空间上班,只需手熟无需用脑,那么你被机器人取代的可能性就非常大,上个月,《人民日报》头版还刊文《我国快递业务量连续三年世界第一》,报道了苏宁“超级云仓”,把苏宁智慧物流视为了国内快递行业的发展代表,对于人类而言,AI是“超人”,不但可以适用于任何行业,取代人类5%以上的工作,并为人类创造巨额财富,脱离贫穷。

  此外,面向农村地区的物流需求,苏宁物流还利用无人机物流做了多种尝试,618期间在浙江安吉做了首飞测试,01月份又宣布将在江浙地区开通多条无人机镇到村配送路线,记者难以被取代有专家表示,人工智能现在的第一步,是通过机器来帮助传媒信息传播者,把这些数据的安全性、真实性、公正性把关好,而不是用机器代替记者写文章,有温度的快递服务在无人机技术发展得越来越成熟且得到具体应用后,快递小哥在快递服务中依然被需要吗?至少黑马哥认为,从目前来看,无人机无法取代快递小哥。

  是人来设计机器的程序、算法、模型,将成品建立出来,达到所谓的人工智能阶段,目前苏宁物流提供大家电的“送装一体”服务,在北京、南京、内江、深圳、中山等近40个城市可以做到全区域覆盖,全国主要城市的主城区已完成100%覆盖,避免客户收到商品后,再给厂商或销售商打电话预约上门安装时间,一次购物需要两次等待,购买体验差,被AI取代概率最高的十大职业1.电话推销员:单调、重复、恼人的工种迟早要消亡。

  但这就对物流服务提出了更高的要求,快递人员同时也是安装人员,需要有专业的技能,3.会计:财务智能机器人方案,令操作更简单便利,在安装过程中,遇到墙壁打孔、挂架固定以及调节角度等问题,他们不仅能确保安装稳固、美观,还能从生活体验上为消费者做最合适的解决方案。

  5.银行职员:“低效率”也是造成职业被自动化取代的因素,每年纸箱以及各种包装耗材,所消耗的森林面积可以达到46.2个小兴安岭,这种消耗对于我们生活环境来说是致命的,7.接线员:人类接线员的绝大部分工作基本可以被自动完成。

  这表面上看是一个很简单的耗材替换动作,但所进行的流程创新和技术创新却是革命性的,9.客服:人工智能取代人工客服,在技术上早已能够实现,显然,物流早就不是我们印象中那个简单、没有技术含量、服务较为单一的行业,反之,它会成为一个重要的流量入口,链接起用户与企业、用户与行业。

  AI无可代替的十大职业1.营养师:AI无法通过经验和学识来诊断不同人的营养需求,苏宁物流提出的“轻简生活在身边”的品牌理念,已经提供了一个科技与人文融合的电商物流样本,3.牙医:研究表明牙医和口腔外科医生能给予病人信心

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