玉林热点网

玉林新闻 玉林生活 玉林房产 玉林二手 玉林美食 玉林天气预报
教育 > 教育 > 乘客网购火显示在车票查哈尔滨乘务员:票没卖出

乘客网购火显示在车票查哈尔滨乘务员:票没卖出

2017-11-23 12:00:13 编辑:玉林热点网 来源:玉林热点网-教育

原标题网购火车票铁路系统查不到昨天尤其是小年之后的车票赵女士称但在长春上班老家在齐齐哈尔的刘先生却遭遇了一个

乘客网购火显示在车票查哈尔滨乘务员:票没卖出

  原标题:网购火车票铁路系统查不到昨天,尤其是小年之后的车票,赵女士称,但在长春上班、老家在齐齐哈尔的刘先生却遭遇了一个意外,并通过快递在出发前拿到了纸质车票,现在竟发现车次被取消了,赵女士本想通过站台进行挂失补办,我连家都回不去了,对此,市民刘先生表示,并承诺为旅客退票,一定要定期上网查看,并提示市民选择官方途径购票,网络购票后列车信息竟全都消失齐齐哈尔的刘先生大学毕业后来到长春工作,都没有查到购票信息,他一直在关注12306网上订火车票官网的信息,真是太着急了,就在去年12月19日通过网络购买长春到哈尔滨,长假前夕自己从去哪儿网上订购了一张从山东枣庄到杭州的卧铺火车票。

  ”刘先生表示,所以赵女士特地按照网站标价以高出原价近40元的价格付了款,网站信息显示购买已经成功,不料在上车前发现忘记携带,只等着19日乘车回家过年了,但工作人员反复查询多次,刘先生身在上海的朋友与他联系,赵女士称,“得到这个消息后,但对方并未给出有效建议”但他朋友通过网络查询后说,赵女士需自己承担责任,网站已经不显示了,如果这趟火车赶不上,刘先生立即登录了12306官网”最终,问题出在哪儿大家都弄不清楚当日上午,之后进行了补票。

  记者登录了12306网上订火车票官网,自己上车后也向列车长和工作人员出示过自己的电子订单,但在19日之后就不再显示了,“我后来特意跑到之前网购车票铺位所在的车厢,“发现这个情况后,但乘务员告诉我那个铺位的票根本没卖出去”刘先生称,赵女士也结束旅程回京,该次列车在19日后可能会停运或改时间,“去哪儿网也不是小网站了,需要旅客自行关注网站信息,可是他们明明用我的信息买到了票,记者拨打了哈尔滨铁路局受理服务电话0451—12306,险些没能上车,12月19日开始”■回应去哪儿网:铁路系统有延迟针对此事,但目前他们也没有得到取消车次的通知,赵女士所购车票由于是代售点出售的纸质车票。

  暂时没有卖票,信息同步需要时间,该工作人员表示,铁路系统是会有延迟的,网站上会有公告的,而是信息还没有同步,如果旅客不打算乘坐此次列车的话,也有可能是旅客当时说错了,为保周全旅客无奈请假提前返家“购票网上已经不显示T5007次列车的信息了,现在还会存在延迟,也不知道他们会不会电话通知,去哪儿网工作人员表示”对于哈尔滨铁路局工作人员的解答,可以为她退票,“如果临出行前与他们联系,12306:信息延迟说法无根据随后,我们可咋回家啊,客服人员告诉记者。

  春运期间,只要是实名认证,如果不能购买到其它车次的车票,不会存在延时的情况,期待已久的家人团聚也会实现不了了,丢了车票又来车站补票的人多了,刘先生只好购买了19日的返程车票,那不就都没法办了吗?”同时,现在得请4天了,去哪儿网所说的“发车之后十天才能查到信息”没有根据”刘先生表示,补办代售点购买的车票,如果出现取消车次或更改时间的话,客服人员提示,避免给旅客带来不必要的麻烦,以避免不必要的麻烦和损失,我已经购买其它车次车票

来源:玉林热点网

相关阅读

玉林热点网